Objetivo: Al finalizar el curso,  las participantes, desarrollarán la cultura y actitud necesarias, para ser reconocidas y valoradas como profesionales, por su atención, buen trato y servicio al paciente, al sensibilizarse de la importancia que tiene: ayudar, resolver los problemas y satisfacer las necesidades de los mismos y sus familiares, para lograr su plena satisfacción, una mejor imagen, así como una ventaja competitiva y comparativa del consultorio, institución, doctor, etc.